Communiquer en altérité

COACHING RELATIONNEL

Pourquoi suivre un coaching relationnel ?

Je constate une sorte d’habitude de dire qu’on ne peut pas s’entendre avec tout le monde. Cette expression, qui évoque l’entente, mérite un petit arrêt et une réflexion. Parler d’entente entre les personnes porte implicitement l’attention sur leur relation.

Lorsque nous évoquons une relation, en connaissons-nous vraiment les composants ?

Est-ce qu’il est vrai qu’on ne peut pas s’entendre avec tout le monde ? Que signifie pour soi s’entendre avec autrui ? Est-ce être toujours d’accord avec lui ? Est-ce parvenir à lui faire passer des messages qui soient entendus ? Est-ce entretenir des échanges complices ?

Chacun peut avoir une représentation de l’entente mais il est fréquent de constater que lorsque l’entente est dégradée dans une relation, un malaise s’installe. Face à ce malaise, il arrive de s’interroger sur qui a conduit à en arriver là, sans trouver de réponse satisfaisante à ce questionnement en dehors de la phrase de départ « on ne peut pas s’entendre avec tout le monde ».

Et si la posture d’altérité était la clé de l’entente ?

Objectif de l'accompagnement relationnel

L’accompagnement relationnel a pour objectif de vous aider à clarifier les éléments qui ont pu vous conduire dans une impasse relationnelle ou à vivre des tensions que vous souhaiteriez éviter. Vous pouvez aussi ressentir le besoin de travailler sur votre manière de communiquer afin de mieux faire passer vos messages et entretenir des échanges fluides avec vos interlocuteurs.

Cet accompagnement a pour vocation de vous apprendre ce qu’est la posture d’altérité, des outils et techniques de langage relatifs à cette posture qui vous permettrons de diversifier votre communication et vous rende autonome dans le dépassement de vos difficultés relationnelles. Pour cela, il est nécessaire que, tout au long de l’accompagnement, vous puissiez comprendre la mécanique relationnelle et que vous puissiez expérimenter des changements que vous choisirez de mettre en place, soutenu par mon accompagnement.

Public

Particulier :

Toute personne en questionnement sur une difficulté relationnelle, en besoin de compréhension sur les raisons de la dégradation d’une relation, en besoin de savoir et expérimenter la communication en altérité dans son quotidien, en besoin d’améliorer ses compétences en communication dans des situations de prise de parole en public (en conduite de réunion ou d’entretien par exemple).

Entreprise :

Une organisation qui décide de donner les moyens à ses équipes de perfectionner leur communication, pour renforcer les échanges, optimiser l’efficacité des réunions.

Déroulement de l'accompagnement individuel

Première rencontre : vous m’exposez votre besoin et nous nous entendons sur votre souhait de bénéficier d’un accompagnement et selon quelles modalités : cartographie de coaching avec ou sans une étude SIC personnelle (Schéma d’Interaction en Communication).

Deuxième rencontre : Démarrage de l’accompagnement sur la base d’un des deux supports choisis.

Les accompagnements qui suivent se déroulent, en fonction du besoin, sous forme de séances d’1h à 1h30 maximum. Le nombre total de séances peut aller de 4 à 11. Les espacements entre les séances sont définis ensemble.

Dernière rencontre : une cartographie finale établie sur la même base d’échange que la première. Elle vous permet d’évaluer par vous-même le chemin parcouru.

Suivi : Tous les accompagnements font l’objet d’un suivi. Je vous contacte au bout d’un mois afin de faire un point ensemble et vous pouvez me contacter par mail ou téléphone en cas de besoin.

C’est vous qui êtes acteur et décideur de là où vous souhaitez aller dans l’amélioration de votre communication, je suis là pour vous aider à y parvenir.

Déroulement de l'accompagnement collectif

Je peux répondre à la demande par :

Accompagnement individuel comme décrit précédemment
Ateliers de réflexion sur la communication en altérité en équipe où y seront abordés les facteurs déclencheurs de la dégradation relationnelle ainsi que les outils et techniques qui permettent de restaurer et entretenir l’entente dans une relation.

Nous conviendrons du format du ou des ateliers en fonction du besoin exprimé.

Points forts de A.P.P.I.E COACH

Les accompagnements sont réalisés par Béatrice Versevy, experte en relations et en accompagnement au changement. Expérience acquise durant 26 ans de salariat au sein de services supports commercial, contrôle de gestion, DSI, DRH, renforcée par des outils et techniques acquis au cours d’une double certification de coach et médiateur professionnel.

Proche de vous, réactive et flexible, je réponds à vos besoins spécifiques et vous assure un suivi d’accompagnement dans les mois qui suivent la fin de la prestation.

Modalités d'accompagnement et effectifs

Les accompagnements individuels peuvent se faire aussi bien en présentiel qu’à distance.

Les ateliers de groupe se déroulent en présentiel avec 1 à 10 participants.

Lieu de prestation

La prestation à distance se fait avec les outils Teams ou Zoom.

Pour un collectif : la prestation en présentiel se déroule prioritairement dans les locaux de l’entreprise demandeuse. Les conditions d’accueil de la prestation seront validées en amont.

Pour un particulier : la prestation en présentiel se déroule dans les locaux de A.P.P.I.E COACH – 282 Route du Rémoulin – 31530 Mérenvielle.

Le cas échéant, une salle louée peut être mise à disposition par A.P.P.I.E COACH (lieu à définir en fonction de l’effectif).

Méthode d'accompagnement

Sur la base d’une méthode structurée, alternance de définition de concepts illustrés par l’expérience du ou des participants, de conduite de réflexion, de mise en situation et d’expérimentation, pendant et entre les séances ou ateliers. Les expérimentations personnelles sont reprises et approfondies au démarrage de chaque nouvelle séance ou atelier.

Moyens d'accompagnement

En présentiel : salle de formation avec vidéoprojecteur, tableau, wifi, paperboard.

A distance : connexion internet rapide, webcam, logiciel zoom (gratuit) ou teams.

Déontologie, éthique, confidentialité, engagement de moyens

Pour la réalisation des prestations, je m’appuie sur la méthode VALREAL, créée par Patricia de Val Réal, dans le respect du code d’éthique et de déontologie de la profession de coach. Je m’appuie également sur les outils et concepts de l’Ingénierie Relationnelle enseignés par l’E.P.M.N (Ecole Professionnelle de la Médiation et de la Négociation). Le contenu des échanges est strictement confidentiel. Il est important qu’un climat de confiance soutienne nos rencontres et que tout puisse être exprimé et reçu sans jugement. Je m’engage à mettre tous les moyens en œuvre pour réaliser la prestation, et ne saurait être pénalisée en l’absence de résultat.

Tarifs appliqués

Tarifs sur devis uniquement.